Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 2 maggio 2026 · Versione 1.0

1. Accettazione

Usando Vendor Vault accetti questi Termini. Se non sei d'accordo, non usare l'app.

2. Cosa è Vendor Vault

Vendor Vault è un'app per la gestione di stand fieristici di collezionismo (TCG, sealed, merchandising, oggetti generici). Permette di tracciare catalogo prodotti, vendite, trade-in, sessioni cassa.

Vendor Vault NON è una cassa fiscale. Non emette scontrini fiscali, non calcola IVA, non sostituisce il registratore di cassa obbligatorio per legge. È uno strumento di tracking interno per il venditore. Lo scontrino fiscale al cliente deve essere emesso separatamente con la cassa registratrice fisica del venditore.

3. Modalità Free e Pro

3.1 Free

Gratuito per sempre. Funziona offline. Tutti i dati restano sul tuo dispositivo. Limiti:

• Singolo dispositivo (no sync)
• Massimo 1 foto per prodotto
• Storico vendite ultimi 30 giorni in UI (i dati restano in DB completi, sblocco con Pro)
• Nessun backup cloud automatico
• Nessuna analytics avanzata

3.2 Pro

Abbonamento mensile €9.99/mese o annuale €109.89/anno. Trial 7 giorni gratis. Sblocca:

• Sync multi-dispositivo
• Backup cloud automatico
• 5 foto per prodotto + sync foto cloud
• Storico illimitato + Analytics evento (Net Profit, top prodotti, ore picco)
• Branding personalizzato
• Multi-utente con PIN (cassieri sotto Owner)
• PDF Dichiarazione di Vendita tra Privati (per trade-in)
• Conto Vendita / Consignment (gestione oggetti di terzi)
• Lead Generation (cattura contatti clienti)

3.3 Pagamenti

I pagamenti Pro su iOS/Android avvengono tramite Apple In-App Purchase / Google Play Billing. Su Web tramite Stripe. Le condizioni di pagamento, fatturazione, rimborsi seguono le regole della piattaforma scelta:

• iOS: Apple Media Services Terms
• Android: Google Play Terms
• Web: gestiti da Stripe; rimborso entro 14 giorni dalla prima sottoscrizione (diritto di recesso UE)

3.4 Cancellazione abbonamento

Puoi cancellare in qualsiasi momento dalle impostazioni di Apple ID / Google Play / Stripe. Le funzionalità Pro restano attive fino alla fine del periodo già pagato. Niente rimborso pro-rata. Dopo la scadenza l'app torna in modalità Free senza perdita dati locali.

4. Tuoi obblighi

Usando Vendor Vault ti impegni a:

• Fornire dati corretti in fase di registrazione
• Mantenere riservata la password
• Non usare l'app per attività illecite (riciclaggio, vendita di beni vietati, frode fiscale)
• Rispettare la normativa fiscale del tuo Paese (Vendor Vault non sostituisce registratore di cassa)
• Non tentare di violare le restrizioni Free vs Pro
• Non fare reverse engineering, decompiling, redistribution non autorizzata

5. Proprietà intellettuale

Vendor Vault è proprietà di sanvil. Codice sorgente, design, marchio sono protetti da copyright. La licenza è "All Rights Reserved" — non è open source.

I tuoi dati (prodotti, vendite, foto) restano di tua proprietà. Non li usiamo per altri scopi che fornirti il servizio.

6. Limitazioni di responsabilità

Vendor Vault è fornita "così com'è". Non garantiamo:

• Funzionamento ininterrotto al 100% (manutenzioni, downtime Supabase, ecc.)
• Compatibilità con ogni futura versione di iOS/Android
• Conformità a normative fiscali specifiche (è responsabilità tua)

La responsabilità massima di sanvil è limitata all'importo che hai pagato negli ultimi 12 mesi. Non rispondiamo di:

• Perdita di dati causata da errori dell'utente (es. cancellazione manuale, mancato backup)
• Danni indiretti (mancato guadagno, vendite perse durante downtime)
• Sanzioni fiscali per uso improprio (es. usare l'app come cassa fiscale)

7. Modifiche al servizio

Possiamo modificare funzionalità, prezzi, limiti del piano Free/Pro con preavviso ragionevole. Per modifiche di prezzo, almeno 30 giorni di preavviso via email (Pro) o notifica in-app.

8. Cessazione

Possiamo sospendere o terminare il tuo account in caso di violazione di questi Termini. Tu puoi cancellare l'account in qualsiasi momento dall'app (funzione in arrivo) o scrivendo a support@vendor-vault.app.

9. Privacy

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy.

10. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per controversie il foro competente è quello del consumatore (utente UE) o di sanvil (utente B2B).

11. Contatti

Email: support@vendor-vault.app