Elimina il tuo account
Vendor Vault — Richiesta cancellazione account & dati
Cancellazione in-app (consigliata): Apri l'app Vendor Vault → Impostazioni → Account → Elimina account. Account e dati associati vengono eliminati immediatamente.
Cancellazione via email
Se non riesci ad accedere all'app, invia una richiesta al nostro support:
1
Invia un'email a support@vendor-vault.app con oggetto Richiesta cancellazione account
2
Includi l'indirizzo email associato al tuo account Vendor Vault
3
Richiedi cancellazione account
Cancelleremo permanentemente account e dati entro 30 giorni con conferma via email
Cosa viene eliminato
- Il tuo account di autenticazione Supabase (email + password)
- Tutti i dati di catalogo, vendite e trade-in sincronizzati nel cloud (utenti Pro)
- Storico abbonamento e stato Pro
- Eventuali foto prodotto salvate nel cloud (utenti Pro)
Nota: i dati salvati localmente sul tuo dispositivo (piano Free) non sono inviati ai nostri server e devono essere rimossi disinstallando l'app. I dati cloud (Pro) vengono eliminati dai nostri server entro 30 giorni dalla richiesta.
Cancellazione abbonamento
Eliminare l'account non cancella automaticamente l'abbonamento Play Store o App Store. Cancella prima l'abbonamento:
- Android: Google Play → Abbonamenti → Vendor Vault → Annulla
- iOS: Impostazioni → Apple ID → Abbonamenti → Vendor Vault → Annulla